Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (политика конфиденциальности)

Это пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет принципы взаимодействия сторон при предложении к заказу товаров (услуг) и их приобретении на онлайн-площадке «https://gardiny.shop/», доступ к которой осуществляется через web-сайт и/или через мобильные приложения.
1. СРОКИ1.1. Любое использование онлайн-площадки «https://gardiny.shop/» в том числе посещение веб-сайта «https://gardiny.shop/», и/или мобильных приложений, просмотр информации, пользование сервисами, осуществляется в соответствии к условиям Пользовательского соглашения, которое включает в себя условия, указанные ниже, а также условия, указанные в соответствующих разделах (страницах) веб-сайта «https://gardiny.shop/», и/или в мобильных приложениях.1.2. Используя онлайн-площадку «https://gardiny.shop/», в том числе, но не ограничиваясь, путем регистрации на нем и/или путем приобретения продукции, Покупатель безоговорочно принимает все условия Пользовательского соглашения, соглашается выполнять их и несет ответственность за последствия незнакомство с ними.1.3. Термины, используемые в Пользовательском соглашении, имеют следующее значение:1.3.1. Администратор – Физическое лицо предприниматель «ДЕНДЕБЕРА ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ», являющийся владельцем Сайта и Приложений и определяющий порядок их использования.Администратор выполняет функции, связанные с организационно-техническим сопровождением предложения Продукции Продавцом на Сайте / в Приложениях и организацией взаимодействия Покупателя с Продавцом в случае приобретения Покупателем1.3.2. Карта товара – страница Сайта / Приложения, на которой размещена информация о Продукции и условиях ее приобретения.1.3.3. Корзина – страница Сайта / Приложения, на которой собран список избранной Покупателем Продукции перед оформлением заказа.1.3.4. Онлайн-площадка gardiny.shop – веб-сайт в сети Интернет идентифицирован веб-адресом "https://gardiny.shop/" (далее -Сайт) на которых осуществляется предложение Продукции Продавцами, оформление и отслеживание выполнения заказов, обмена отзывами, а также проведение рекламных и маркетинговых мероприятий.1.3.5. Покупатель – любое физическое лицо, имеющее право совершать покупки на онлайн-площадке gardiny.shop1.3.6. Продавец (Поставщик) – любое юридическое (резидент или нерезидент Украины), физическое лицо-предприниматель и лица-нерезиденты Украины, размещающие на онлайн-площадке gardiny.shop свои предложения по предложению Продукции для заказа Покупателями с учетом условий Пользовательского соглашения.В отдельных случаях Администратор может являться продавцом на онлайн-площадке gardiny.shop, и в таком случае его наименование указывается в Товарном чеке на приобретенный товар.1.3.7. Продукция – товары, работы и услуги, предлагаемые Продавцами и доступные для заказа Покупателями на онлайн-площадке gardiny.shop.1.3.8. Профиль – персональная страница Покупателя на Сайте / в Приложении, содержащая регистрационные и контактные данные Покупателя, а также информацию, связанную с использованием им онлайн-площадки gardiny.shop.1.3.9. Товар – модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;1.3.10. Интернет-магазин - в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средством предоставления или реализации товара, работы или услугами путем совершения электронного соглашения.1.3.11. «Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа.
2. РЕГИСТРАЦИЯ. ПРОФИЛЬ ПОКУПЦА2.1. Продукция на онлайн-площадке gardiny.shop может быть заказана и приобретена только для некоммерческого использования (потребления).2.2. Покупательная онлайн-площадка gardiny.shop может быть физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной гражданской дееспособностью.2.3. Осуществляя регистрацию и/или приобретение Продукции на Онлайн-площадке gardiny.shop лицо удостоверяет, что она:· достигла 18-летнего возраста, обладает полной гражданской дееспособностью и покупает Продукцию исключительно для личного некоммерческого использования (потребления);· ознакомленная, безоговорочно принимает и соглашается со всеми условиями Пользовательского соглашения и условиями, изложенными в разделах (страницах) Сайта;· ознакомленная, безоговорочно принимает и соглашается выполнять все условия Пользовательского соглашения;· указывает данные (Ф.И.О., мобильный телефон, e-mail и т.п.), которые являются правдивыми и принадлежат именно ей, или авторизуется под собственной учетной записью в социальной сети;· соглашается на передачу своих персональных данных третьим лицам (в том числе иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными), их обработку, хранение, передачу и использование в целях и на условиях, определенных Пользовательским соглашением, и удостоверяет получение информации о владельца персональных данных, состав и содержание собранных персональных данных, свои права согласно законодательству, цель сбора персональных данных и лиц, которым передаются его персональные данные.2.4. При пользовании онлайн-площадкой gardiny.shop Покупатель имеет право использовать только те персональные данные, банковские карточки, банковские счета, принадлежащие ему документы на законных основаниях (оформленные на его имя в установленном законом порядке).2.5. Данные Покупателя, указанные при регистрации и/или приобретении Продукции на Сайте/приложении, хранятся Администратором и отображаются в его Профиле и используются Администратором и Продавцами в дальнейшем при осуществлении и/или выполнении заказов Покупателя.2.6. Покупатель имеет право изменять и дополнять предоставленные им данные в Профиле в течение всего срока совершения покупок на онлайн-площадке gardiny.shop. 2.7. Размещая на онлайн-площадке gardiny.shop свои предложения по предложению Продукции, Продавец соглашается и обязуется соблюдать это Пользовательское соглашение, включая все условия, указанные ниже и в соответствующих разделах (на страницах) Сайта / Приложений.
3. СПОСОБЫ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ· Продукция может предлагаться в постоянном каталоге (обычные предложения) и/или в Акциях (особые предложения по модели торговли flash sales).3.1. Приобретение Продукции в Акциях осуществляется на условиях Пользовательского соглашения с учетом следующих особенностей:· условия, на которых Продукция предлагается к приобретению, действуют в течение ограниченного периода времени от нескольких часов до нескольких дней;· Продавец может гарантировать самую низкую цену на Продукцию в соответствии с правилами проекта «Контроль лучшей цены», размещенными на страницах Сайта/Приложений;3.2. Акции не являются рекламными мерами.3.3. Условия предложения Продукции в Приложениях могут отличаться от предложений этой же Продукции на Сайте. Заказ Продукции производится по условиям, действовавшим для того способа пользования онлайн-площадкой gardiny.shop (Сайт или Приложения), с помощью которого Покупатель оформил такой заказ.
4. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ4.1. Оформление и выполнение заказов на онлайн-площадке gardiny.shop производится в соответствии с:· условий, указанных в настоящем Пользовательском соглашении и разделах (страницах) Сайта / Приложений;· условий указанных в Карточке товара, на странице оформления заказа, в сопроводительной/сервисной документации и в расчетных документах;· условий продажи, установленных Продавцом конкретной Продукции.4.2. Оферта Продавца о заключении договора купли-продажи содержится в Карточке товара на Сайте, в которой указывается информация о товаре, его цене и характеристиках. Путем осуществления заказа товара на сайте Покупатель принимает оферту Покупателя и заключает с ним соответствующий договор. По согласованию с Администратором Продавец может устанавливать для Покупателей особые условия договора купли-продажи Продукции, которая предлагается им на онлайн-площадке gardiny.shop Особые условия договора купли-продажи содержания (текстового или иного описания) или размещение ссылки на источник, в котором изложено их содержание. Оформляя заказ на Продукцию, в отношении которой на Сайте в Карточке товара размещены особые условия договора купли-продажи, установленные Продавцом, Покупатель свидетельствует, что он полностью ознакомлен с такими условиями и безоговорочно их принимает. Условия Пользовательского соглашения и разделов (страниц) Сайта / Приложений, не противоречащих особым условиям договора купли-продажи, установленным Продавцом, при предложении к заказу товаров (услуг) и их приобретении на онлайн-площадке gardiny.shop имеют силу и применяются в обычном порядке для всех сторон взаимодействия.4.3. С целью получения любой необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о Продукции или Продавце, по какой-либо причине не полученной на Сайте или в Приложении напрямую, Покупатель должен обратиться к Администратору или Продавцу.4.4. Администратор и Продавцы прилагают максимум усилий для предоставления информации о Продукции как можно точнее. Для полной отображения информации о Продукции Администратор и Продавец имеют право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию о Продукции в любое время.4.5. Администратор и Продавец не несут перед Покупателем обязанности продать Продукцию, отвечающую условиям, указанным ошибочно.4.6. Заказ, условия которого были указаны на Сайте / в Приложении с ошибкой, в частности, если ошибка была допущена в указании цены Продукции, незаключен и не создает для Продавца и Покупателя обязанностей по купле-продаже Продукции, если только обе стороны не согласятся на другое. В этом случае Администратор/Продавец может отменить заказ Покупателя и вернуть денежные средства, уплаченные за Продукцию (в случае если она была уже уплачена Покупателем) или предложить Покупателю уплатить корректную сумму стоимости Продукции.4.7. Учитывая особенности воспроизведения изображений различными техническими устройствами, некоторые цвета изображения Продукции на страницах Сайта / Приложений могут несколько отличаться от ее цветов действительности.4.8. Реквизиты Продавца конкретной Продукции указываются в сопроводительных документах (товарных чеках и т.п.) на Продукцию или документах, подтверждающих факт передачи Продукции Покупателю.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ
5.1. Для осуществления заказа Покупатель имеет на Сайте или в Приложении:
- выбрать конкретную продукцию (нажать доступные для выбора опции – размер, цвет, количество и т.п.),
- добавить выбранную Продукцию в Корзину (нажать кнопку «Купить»),
- отправить заказ Продавцу (нажать кнопку «Оформить заказ» в Корзине). При этом в зависимости от порядка взаимодействия Администратора и конкретного Продавца, заказ может направляться продавцу посредством Администратора.
5.2. Совершая заказ, Покупатель подтверждает, что:
· он согласен и безоговорочно принимает все условия приобретения заказанной им Продукции, изложенные в настоящем Соглашении и на страницах Сайта / Приложений, в том числе, в Карточке товара и на странице оформления заказа;
· он ознакомился с информацией о Продукции, наличием (отсутствием) преференций, скидок, особыми условиями оплаты и/или доставки, условиями гарантийного обслуживания и т.п., получил ее в объеме, достаточном для совершения покупки;
· продукция заказывается им добросовестно, для целей личного некоммерческого использования.
5.3. Заказанная Продукция может быть отправлена ​​Покупателю несколькими отдельными отправлениями в зависимости от количества товаров, их габаритов, групп совместимости, разных Продавцов, места хранения, доступных способов оплаты или доставки, общей стоимости корзины, других факторов оптимизации выполнения заказа.
5.4. Количество и стоимость сформированных отправлений, а также стоимость доставки каждого из них отражается в Корзине перед оформлением заказа Покупателем.
5.5 После оформления заказа Покупателем ему направляется подтверждение с указанием номера заказа на электронную почту и/или номер мобильного телефона и/или указывается в Профиле и/или осуществляется другим способом, определенный Администратором/Продавцом.
5.6. В зависимости от условий сделки Продавца с Администратором отдельные заказы могут перенаправляться Администратором Продавцу без обработки, для предоставления подтверждения (осуществления уточнений) им непосредственно.
5.7. Заказ принят к выполнению (договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным) после поступления Покупателю подтверждения о принятии заказа.
5.8. В случае обнаружения невозможности выполнения заказа Покупателя Продавец может отклонить заказ, в том числе после его подтверждения, направив Покупателю соответствующее уведомление на электронную почту и/или номер мобильного телефона и/или указывается в Профиле и/или осуществляется другим способом, определенный Администратором/Продавцом. В таком случае права и обязанности сторон, связанные с куплей-продажей, доставкой и передачей. заказанной Продукции Покупателю и его оплатой прекращаются, а оплаченная Покупателем стоимость Продукции возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
5.9. Покупатель может проверить ход выполнения заказа в своем Профиле по номеру мобильного телефона и/или осуществляется другим способом, определенным Администратором/Продавцом.
5.10.Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с указанием в Профиле ошибочных контактных данных, контактных данных третьих лиц, передачу номера и других данных своего заказа третьим лицам, сохранение логина и пароля в свой аккаунт (Профиль) или передачу данных своего Профиля третьим лицам. Все действия, совершенные в Профиле и/или с использованием данных Покупателя, считаются Администратором действия Покупателя и Администратор не несет ответственности за такие действия.

6. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1 Цена Цена продукции указывается в украинской гривне, определяется с учетом налогового статуса Продавца и не включает стоимость доставки, которая оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с выбранным способом доставки и активированными программами лояльности на онлайн-площадке gardiny.shop.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменять цены, предлагаемые до приобретения.
6.2.2. В случае отмены покупателем заказа, если посылка уже упакована и/или передана в почтовую службу доставки или курьерскую службу доставки. появился вовремя по своему заказу (во время бесплатного хранения посылки на почте), или Курьерской службе доставки не удалось связаться и/или передать посылку Покупателю. Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой и упаковкой товара Покупателю (в случае доставки Покупателю товара, за счет Продавца и других случаев).
6.2.3. При не поступлении средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.6.3. Способ осуществления оплаты Продукции выбирается Покупателем из вариантов, доступных для данного вида Продукции и указанных в Карточке товара и/или на странице оформления заказа.
6.4. В случае выявления злоупотребления со стороны Покупателя правами, предоставленными ему как потребителю законодательством и настоящим Соглашением (заказы в объемах, превышающих обычные потребности потребителей, одновременно заказ партии Продукции, имеющие один артикул, но разные размеры / цвета и др.) или достижение процента отмен, отказов и возвратов Продукции, превышающей установленный Администратором, Администратор (Продавец) имеет право ограничить допустимые способы оплаты для Покупателя и требовать исключительно предоплаты банковской картой в момент оформления заказов и/или Администратор имеет право блокировать Профиль соответствующего Покупателя до момента устранения нарушений.
6.5. Информация об установленном Администратором проценте отмен, отказов и возвратов, достижение которого является основанием для ограничения способов оплаты и/или блокирования Профиля Покупателя, может по выбору Администратора. 6.6. Товар на момент его передачи, а услуга на момент обращения Покупателем с требованием о ее предоставлении должны быть полностью оплачены. В случае заключения договора купли-продажи с оплатой по частям или в кредит условия оплаты и передачи Продукции устанавливаются условиями такого договора.
6.7. Для осуществления оплаты продукции (в зависимости от выбранного способа оплаты) от Покупателя может требоваться, согласно действующему законодательству Украины, предоставление дополнительных сведений и документов (паспорт, регистрационный номер учетной карты налогоплательщика и т.п.).
6.8. Наложенным платежом:
6.8.1. Оплата производится по факту получения товара в отделении транспортных компаний за наличные в гривнах или через услуги онлайн оплаты.
6.8.2. Отправка наложенным платежом осуществляется при условии частичной подписки (для компенсации транспортных расходов, в случаях: отмены, отказа от посылки, неявки за получением посылки). Продавец оставляет за собой право устанавливать сумму подписки по своему усмотрению.
6.8.3. В случае отмены покупателем заказа, если посылка уже упакована и/или передана в почтовую службу доставки или курьерскую службу доставки, вся сумма подписки остается у продавца (для компенсации транспортных расходов и расходов на упаковку товара).
6.8.4. В случае отказа Покупателя от посылки на почте или в случаях курьерской доставки вся сумма подписки остается у продавца (для компенсации транспортных расходов и расходов на упаковку товара).
6.8.5. В случаях, когда Покупатель не появился вовремя по своему заказу (во время бесплатного хранения посылки на почте), или Курьерской службе доставки не удалось связаться и/или передать посылку Покупателю, вся сумма подписки остается у продавца (для компенсации транспортных расходов и расходов на упаковку товара).
6.8.4. При не поступлении средств Интернет магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6.9. Полная оплата:
6.9.1. Полная оплата производится при оформлении заказа через услуги онлайн оплаты.


7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
7.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и территорий проведения Операций Объединенных Сил, если в Карточке товара или на странице оформления заказа не указано иное.
7.2. Покупатель выбирает способ доставки из вариантов, доступных для конкретной продукции и указанных в Карточке товара и/или на странице оформления заказа.
7.3. Стоимость выбранного способа доставки определяется соответствующей службой доставки в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и указывается с учетом того, организует ли доставку Продавец на самостоятельно определенных или унифицированных условиях онлайн-площадке gardiny.shop и является ли Покупатель участником той или иной программы лояльности (карта/ подписка Black или другое).
7.4. Срок и условия доставки определяется соответствующей службой доставки в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки. Администратор не несет ответственности за сроки и условия доставки и не определяет их. Ориентировочный срок доставки указывается на Сайте компании и/или в Профиле и/или на сайте соответствующей службы доставки в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки.
7.5. Доставка Покупателю заказанной Продукции является отдельной услугой, которая считается предоставленной в момент получения Покупателем Продукции.
7.6. При возвращении Продукции Покупателем стоимость доставки возврату не подлежит независимо от того, будет ли возврат возмещению плата за Продукцию.